טרה טק

מדיניות בדיקה ואימות לעסקים באינדקס חזק

בכדי להבטיח רמת אמינות גבוהה ולשמור על התאמה לערכי הקהילה, אנו מבצעים בדיקה ואימות לכל עסק המצטרף לאינדקס חזק.

תהליך הבדיקה והאימות:

1. פרטי העסק – עם ההרשמה, על בעל העסק להזין את פרטיו, לרבות שם העסק, תחום הפעילות, כתובת, ופרטי יצירת קשר.
2. אימות ראשוני – צוות הבדיקה שלנו סורק את המידע שנמסר, בודק את נכונותו ומוודא את התאמתו לקהל היעד של האינדקס.
3. בדיקת כשרות ושמירת שבת – עסקים בתחום המזון או השירותים הפועלים עם תעודת כשרות מחויבים לציין את סוג הכשרות ולצרף אישור בתוקף. עסקים הפתוחים בשבת לא יאושרו לפרסום באינדקס.
4. אישור סופי – לאחר בדיקה, העסק יקבל אישור להצטרפות לאינדקס. במקרה של צורך בהשלמת פרטים או אי-עמידה במדיניות, ניצור קשר עם בעל העסק.

קריטריונים לאישור עסק באינדקס:

• ✔ העסק פועל כחוק ומספק שירותים פעילים ללקוחות.
• ✔ הפרטים שהוזנו תואמים את המציאות וניתנים לאימות.
• ✔ העסק שומר שבת ואינו פועל בשבתות ובמועדי ישראל.
• ✔ לעסקים בתחום המזון – נדרש אישור כשרות בתוקף.
• ✔ העסק מתאים לקהל היעד של אינדקס חזק ונמצא בתחומים הרלוונטיים.

אחריות בעל העסק על מסירת מידע נכון:

• ✔ האחריות הבלעדית על נכונות הפרטים שנמסרו, לרבות שעות פעילות, שמירת שבת, ותעודת כשרות, חלה על בעל העסק בלבד.
• ✔ אינדקס חזק אינו אחראי על אי-דיוקים או הצגת מידע שאינו תואם את המציאות.
• ✔ בעל העסק מתחייב כי כל המידע שמסר נכון ומעודכן, ומצהיר כי במידה ויתגלו אי-דיוקים, האינדקס שומר לעצמו את הזכות להסיר את העסק לאלתר וללא החזר כספי.

עסקים שלא יאושרו באינדקס:

• ❌ עסקים שאינם עומדים בתקנים המחייבים בחוק.
• ❌ עסקים הפתוחים בשבת או שאינם שומרים על ערכי הכשרות הנדרשים.
• ❌ עסקים עם מידע שגוי, חסר, או מטעה.
• ❌ עסקים שאינם רלוונטיים לקהל היעד של האינדקס.

עדכון ובקרה מתמשכת:

האינדקס שומר לעצמו את הזכות לבדוק מחדש עסקים רשומים ולבצע עדכונים בהתאם. במידה ויתקבלו תלונות על חריגות מהמדיניות, אנו עשויים להסיר את העסק מהפלטפורמה.

האינדקס מיועד להעניק לכלל המשתמשים פלטפורמה אמינה, איכותית ומדויקת, התואמת את אורח החיים הדתי. אנו מעריכים את שיתוף הפעולה של בעלי העסקים בשמירה על הסטנדרטים הגבוהים של האינדקס.

🔹 לשאלות ובירורים, ניתן ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו.